Termos de serviço

Visão Geral

Este site é operado pela Will Tintas & Texturas LTDA. Em todo o site, os termos "nós", "nosso" e "Will Tintas" referem-se à Will Tintas & Texturas. A Will Tintas oferece este site e todos os serviços e informações aqui contidos mediante sua aceitação dos presentes Termos de Serviço e da nossa Política de Privacidade.

Ao acessar, navegar ou comprar neste site, você concorda com estes Termos. Caso não concorde, não utilize os nossos serviços.

1. Cadastro e Acesso

Ao se cadastrar ou efetuar uma compra, você declara ser maior de idade e fornecer dados verídicos. Você é o único responsável pela segurança da sua conta.

2. Produtos e Cores

As cores e imagens dos produtos são ilustrativas. Podem haver variações de tonalidade conforme tela, pigmento ou lote. Indicamos visitar a loja física para consulta do catálogo.

3. Pedidos e Pagamentos

Todos os pedidos estão sujeitos à confirmação de pagamento. A Will Tintas reserva-se o direito de recusar pedidos. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio e não incluem impostos ou taxas de entrega, salvo indicação contrária.

4. Entregas e Prazos

Os prazos informados são estimativas. A responsabilidade sobre os produtos é transferida ao cliente no momento da entrega à transportadora. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de terceiros ou eventos fora do nosso controle.

5. Trocas e Reembolsos

As condições para trocas, devoluções ou reembolsos estão previstas em nossa Política de Reembolso. Produtos personalizados ou preparados sob medida não possuem direito a arrependimento após produção.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo marcas, textos, imagens e design, pertence à Will Tintas & Texturas ou a seus licenciantes. Não é permitido copiar, reproduzir ou usar sem autorização.

7. Ferramentas e Links de Terceiros

Podemos disponibilizar funcionalidades fornecidas por terceiros. O uso é por sua conta e risco. Não nos responsabilizamos por conteúdo, segurança ou práticas desses terceiros.

8. Comentários e Feedbacks

Você autoriza a Will Tintas a utilizar, sem restrição, qualquer sugestão, avaliação ou feedback enviado. Comentários que violem leis ou estes Termos poderão ser removidos.

9. Uso Indevido

É proibido utilizar o site para fins ilegais, ofensivos, fraudulentos ou que prejudiquem terceiros. A Will Tintas pode suspender ou cancelar contas envolvidas em uso indevido.

10. Isenção de Garantias

O site é fornecido "como está". Não garantimos que estará livre de erros, interrupções ou que os produtos atenderão a todas as expectativas individuais.

11. Limitação de Responsabilidade

A Will Tintas não se responsabiliza por perdas indiretas, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do site ou dos produtos adquiridos.

12. Indenização

Você concorda em indenizar a Will Tintas por quaisquer danos, perdas ou despesas decorrentes do uso indevido dos serviços ou da violação destes Termos.

13. Legislação Aplicável

Este contrato é regido pelas leis brasileiras, com foro em Taboão da Serra/SP.

14. Modificações nos Termos

A Will Tintas pode alterar estes Termos a qualquer momento. A versão mais atual estará sempre publicada neste site.

15. Contato

Para dúvidas sobre os Termos, entre em contato:

  • E-mail: atendimento@willtintas.com.br
  • WhatsApp: (11) 9 5117-7801
  • Endereço: Estr. Benedito Cesário de Oliveira, 380 – Vila Iasi – Taboão da Serra/SP
  • CNPJ: 48.794.735/0001-60