Atendimento ao Profissional
Você não compra tinta pra guardar em casa. Compra pra render numa obra, bater prazo com o cliente e sair de lá sem retrabalho. Sabe calcular quanto vai precisar antes de abrir a lata, e sabe reconhecer produto fraco antes da segunda demão.
Esta página é pra você — pintor, pedreiro, empreiteiro — que compra pra aplicar. A Will é fábrica aqui em Taboão da Serra: quem te atende no balcão é quem também acompanha a produção. Você compra direto de quem fabrica, sem intermediário no meio.
Suporte técnico de verdade
Antes de fechar orçamento, dá pra saber exatamente o que vai encontrar: preparo de superfície, número de demãos, intervalo entre elas e tempo de cura. São 20 fichas técnicas oficiais, uma por produto, reunidas em fichas técnicas — a maioria dos fabricantes regionais não publica isso, e a Will publica.
E quando a dúvida é da obra, não do papel — superfície com sinal de mofo, fissura, cor que não bateu entre dois lotes — tem gente de verdade respondendo no WhatsApp (11) 95117-7801, não um robô nem um catálogo automático.
Indicação de serviço
A Will mantém uma lista própria de profissionais de confiança pra indicar. Quando um cliente final pergunta no balcão "vocês conhecem algum pintor?" ou "sabe de algum pedreiro de confiança?" — é nessa lista que a gente olha primeiro, e é o seu nome e telefone que a gente passa adiante.
Quem entra é quem já é conhecido por aqui: compra com a gente e entrega serviço bem feito. Não tem inscrição on-line — é o mesmo cadastro descrito mais abaixo que serve de porta de entrada pra essa lista.
Condição pra quem compra sempre
Cliente que compra com frequência — e principalmente quem também traz cliente novo pra Will — tem condição especial conversada direto no balcão com o Márcio, nosso gerente: pode ser desconto em produto, pode ser brinde de ferramenta como pincel ou desempenadeira.
Não existe tabela publicada nem percentual fixo aqui no site — depende do seu histórico com a gente. Quanto mais você compra e indica, mais essa conversa faz sentido. Pergunte na próxima vez que passar por aqui, ou manda mensagem no WhatsApp.
Cadastro
Ser um profissional cadastrado na Will não exige CNPJ nem documento: fale pelo WhatsApp ou apareça na loja e diga que trabalha com pintura, alvenaria ou obra em geral. Hoje é o próprio Gustavo quem mantém esse cadastro, nome a nome — sem sistema ou aplicativo por trás, ainda.
É esse cadastro que te credencia tanto pra lista de indicação quanto pra conversa sobre condição especial, dos dois tópicos acima.
Retirada e entrega
Retire direto na fábrica — Estr. Benedito Cesário de Oliveira, 380, Vila Iasi, Taboão da Serra/SP. Prefere receber? A Will entrega em toda a Grande São Paulo.
Fale com quem atende profissional todo dia.
WhatsApp (11) 95117-7801 — pergunte sobre ficha técnica, indicação de serviço ou condição pra quem compra sempre.
Will Tintas e Texturas · Estr. Benedito Cesário de Oliveira, 380 — Vila Iasi, Taboão da Serra/SP · Segunda a sexta 8h-18h · Sábado 8h-13h · Domingo fechado.